Comment créer la préférence auprès de vos clients ?

Alors que nous vivons dans un monde particulièrement compétitif et saturé d’informations, les clients tendent à rester dans leur zone de confort, là où ils partagent les mêmes valeurs et se sentent appartenir.

L’opportunité pour les marques d’être plus proche de leurs clients n’a jamais été aussi grande. Il existe aujourd’hui plus d’outils (médias sociaux) qu’autrefois pour s’approcher des clients ce qui permet une segmentation plus précise du marché .

Les clients ont une préférence pour une marque parce qu’ils peuvent s’identifier à des valeurs qu’ils partagent. Quand une marque cherche à avoir plus d’audience ou augmenter ses ventes, elle a besoin d’une personnalité claire et forte.

Afin de créer la préférence pour votre marque auprès de vos clients, nous vous encourageons de parcourir les quatre étapes suivantes, soit :

1. la personnalité
2. la stratégie
3. l’identité
4. l’activation

tĂ©lĂ©charger le poster Facile & AttractifNous proposons ce processus sous forme d’un outil de travail qui permettra avec votre Ă©quipe de parcourir ensemble les Ă©tapes. Demandez-nous la version imprimĂ©e ici, nous vous l’enverrons
avec plaisir.

Si vous désirez partager votre exercice ou vos questions, n’hésitez pas à nous contacter +41 (0) 21 791 73 06. Nous vous aidons aussi à traduire la personnalité et la stratégie de votre marque dans une identité visuelle pertinente et pour les différents outils de communication.

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How to create customer preference?

Despite living in this particularly competitive world saturated with information, clients tend to stay in their comfort zones, where they believe they belong and share the same values.

The opportunity for brands to build a closer relationship with their clients is of extreme importance in this day and age. Nowadays, there are more tools (social medias) to move closer to your clients than in the past, which allows for more efficient market segmentation.

Clients develop a preference for a brand, as they will be able to identify and share its values. When a brand is looking to increase its audience or its sales, it needs a strong personality.

In order to create this customer preference for your brand, we encourage you to look at the following four steps :

1. the personality
2. the strategy
3. the identity
4. the activation

Download poster Easy & AttractiveWe have represented this process in the form of a work tool, which will enable you to work with your team and to go over
the steps together. Ask us for the printed version here, we would love to send it to you.

If you wish to share your exercise or your questions, please do not hesitate to contact us on 041 (0) 21 791 73 06. We will also translate your brand’s personality and strategy into a relevant visual identity and within the various communication tools.

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Cohérence: Communication vs Points de vente

Alors que Vögele Mode cherche à rajeunir sa cible avec des ambassadrices de charmes dans leur campagne, nous avons demandé à des clientes et clientes potentielles si elles achetaient chez Vögele et pourquoi. Les réponses sont très diversifiées, découvrez par vous-même en visionnant la vidéo ci-dessus.

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Et Yendi, ça vous plaît ?

Comment les marques suisses se positionnent-elles par rapport à leurs concurrentes et comment sont-elles perçues ?
Regardez la vidéo avec quelques réactions au sujet de Yendi.

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Nouveau partenaire de design horloger
pour les marques

Dès le 1er avril, Brand-ID Design offrira ses compétences dans le domaine du design de montres et de bijoux avec une palette complète de services : Stratégie Produit, Innovation Produit, Ergonomie, Design Produit, Prototype, Pré-Production.

The Time For Fresh Design
Notre raison d’exister s’inscrit dans une industrie qui ne cesse de croître et où le besoin en design grandit. Les nouveaux consommateurs ont des attentes différentes et Brand-ID Design a le désir de venir à la rencontre de ces nouvelles attentes.

Brand-ID Design se distingue par un design qui cherche à construire, innover et amplifier les racines de la marque en ajoutant des influences extérieures et grâce à l’expérience unique de sa direction artistique.

Solide et expérimentée
Avec une expérience confirmée, la nouvelle équipe a travaillé pour des marques suisses et internationales de renommée depuis plus de 10 ans dans le mass market comme dans le haut de gamme. Le temps est venu de relever le défi et de mettre cette capacité au service des marques horlogères.

brandid-design.ch

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La performance par la visualité

Le PME (Magazine mars 2011) a publié un article qui compare différentes interfaces de trading en ligne. Il compare leurs prestations, leurs fonctionnalités mais l’aspect ergonomique et visuel qui n’est pas négligeable n’y est pas abordé. Ce point est important alors que c’est l’un des facteurs qui influence la moyenne du temps passé sur l’interface et le pourcentage moyen de croissance.

Un nombre grandissant d’organisations comme Swissquote ou Forex, pour ne pas les citer, attirent de plus en plus de traders en ligne. Comme toujours les informations provenant de diffĂ©rentes sources devraient aider Ă  diminuer les risques et optimiser les rĂ©sultats. Cfinancials, une start-up qui agrège des informations de sources diffĂ©rentes est un ‘new kid on the block’ prometteur. Mais comment les traders utilisent-ils cette information pour finalement choisir d’investir ?

La qualitĂ© de l’information sur laquelle ces dĂ©cisions sont prises est essentielle au mĂŞme titre que l’interface qui permet de choisir un trade. Si les interfaces mentionnĂ©es sur le PME sont fiables, leur ergonomie et leur performance visuelle peuvent ĂŞtre questionnĂ©es.

Si vous êtes un nouveau trader en ligne ou un trader expérimenté, visitez le site de VirginTrader.com et donnez-leur votre impression au sujet de leur produit.

Brand-ID
Branding & Communication

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Perception?

Alter the lens through which your customers perceive each brand

The financial crisis of 2008 created the opportunity for Brazil to shake off its image as an economically weak country and been seen as a nation acting globally. During this period, the country became one of the main global investment routes, with Petrobas undertaking the largest capitalisation program in the history of stock exchanges.

This change of status directly impacted people’s perception of Brazilian brands, with consumers resetting their expectations of products and services. The higher a country’s like Brazil’s affirmation is globally, combined with it’s sense of economic growth, the higher becomes the average Brazilian’s self esteem, reshaping his values and style.
In the U.S. and Europe, we have seen a repositioning of values to a more collective style segment; ”we”, which is expressed quantitatively by “less”, qualitatively by “essential” and geo-politically by “local”. This is aptly described by John Gerzema & Michael D’Antonio in their book Spend Shift.

However, in Brazil we witnessed a shift towards the challenge segment with a more individual approach of “mine”, that is expressed quantitatively by “more”, qualitatively by “best” and geo-politically by “global”. Here, the Brazilian entered a new decade searching for brands that propel him forward in this new momentum.

As these changes alter the lens through which consumers perceive your brand, reassessing its relevance, it becomes increasingly essential to rethink brand management. In the light of the above mentioned factors it becomes possible to fine tune the brand in line with its target audience.

About Brand-ID
Changes in customer perceptions will influence your brand strategy and market mix application. Brand-ID utilises a unique approach and method based on extensive experience to help your brand take advantage of the changes described above. Interested? Please contact us .

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Watch Design

PRODUCT STRATEGY
PRODUCT INNOVATION
ERGONOMICS
PRODUCT DESIGN
PROTOTYPING
PRE-PRODUCTION
PRODUCT PRESENTATION

Please contact us at design@brandid.ch
+41 (0)21 791 73 06

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2011

bouton our wishes bouton nos voeux
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Quelle est votre marque favorite et pourquoi ?

Brand-ID a rĂ©alisĂ© un micro-trottoir dans les rues de Lausanne en posant la question ‘Quelle est votre marque favorite et pourquoi ?’. Les rĂ©ponses sont très intĂ©ressantes, elles touchent aussi l’aspect visuel que la substance de la marque.

Vous avez des questions au sujet de votre marque, nous aimerions rĂ©aliser une analyse visuelle pour votre marque et gratuitement si votre demande nous parvient d’ici la fin de l’annĂ©e. Contactez-nous sans plus tarder !

Pour conclure, nous avons posé la question inverse :

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